حلول الذكاء الاصطناعي لقطاع السياحة: تجربة خدمة عملاء استثنائية

Transform Your Travel Agency or Hotel into a Smart Destination that Redefines Traveler Experience
Empower your tourism business with AI-driven conversations that help travelers find the right destinations, manage bookings, and get real-time support around the clock—through one unified, intelligent platform.
واجهة رسائل تطبيق تعرض تأكيد حجز في فندق كريستال مع صورة لغرفة نوم مزدوجة وحجز لتاريخ 15 سبتمبر.
No credit card
No coding
Setup in minutes

Trusted by over 40,000 brands and government entities across the Middle East.

AI Solutions for the Tourism and Hospitality Industry

Deliver a smarter, more personalized travel experience that keeps travelers coming back.
محادثة تطبيق بين مستخدم وفندق للسفر تعرض دفع آمن أونلاين مع خيارات بطاقة فيزا وماستركارد وفوري وحقول إدخال بيانات الدفع.

Seamless Booking and Payment Experience

In-Chat Bookings: Allow customers to book flights, hotels, and tours directly through chat—no need to switch between websites or apps.

Flexible Payments: Offer secure, convenient options including installments, deposits, and multiple payment gateways.

لقطة شاشة لمحادثة تطبيق مراسلة مع فندق النخبة تعرض صورًا لأربعة أنواع غرف وفيديو إقامة فندقية مع تفاصيل الطلب وسعر 120 دولار.

Smart Destination and Package Recommendations

AI-Powered Trip Suggestions: Recommend tailored travel packages based on budget, preferences, travel season, and trip type for a seamless booking experience.

Interactive Travel Guide: Share destination information including activities, weather, costs, and packages enriched with vivid photos and videos.

واجهة تطبيق لمتابعة حجز السفر مع مراحل الحجز، مسار رحلة جوية من الرياض إلى نيويورك، وموقع فندق على خريطة.

24/7 Traveler Support and Assistance

Instant Answers: Provide real-time responses to traveler queries about visas, destinations, flights, and bookings across all communication channels.

On-Trip Support: Help travelers modify bookings, resolve travel issues, and access local tips or recommendations during their trips.

واجهة محادثة حجز تذكرة طيران مع تفاصيل الرحلة من الرياض إلى دبي وتواريخ السفر مع خيار دفع الحجز وزر تعديل الرحلة.

Intelligent Reservation and Trip Management

Smart Booking Tracking: Provide real-time updates on reservation statuses, flight schedule changes, and improved offers through automated alerts.

Automated Amendments: Manage reschedules or cancellations automatically with instant updates sent to travelers.

واجهة تطبيق رسائل تعرض رسائل جديدة حول رحلة طيران إلى دبي بتاريخ 12 أغسطس الساعة 6:45 صباحاً مع توصية بالوصول للمطار قبل 3 ساعات، ورسالة عن الطقس المتقلب في دبي ونصيحة بإحضار معطف خفيف ومظلة.

Personalized Pre-, During-, and Post-Trip Support

Smart Travel Reminders: Send helpful notifications for flight times, visa requirements, packing lists, and travel tips.

Personal Travel Assistant: Recommend nearby restaurants, attractions, and activities based on travelers’ live location and interests.

محادثة دردشة بين عميل وفندق توضح نقاط الولاء وعددها 720 نقطة مع إمكانية استخدامها لخصومات أو ترقيات، مع عرض رصيد المحفظة 450 ريال سعودي.

Loyalty and Rewards Programs

AI Loyalty Management: Track frequent travelers’ preferences, past trips, and reward them with upgrades, perks, or exclusive discounts.

Seasonal Promotions: Launch targeted offers for trending destinations or early bookings based on traveler history and seasonal trends.

Unified Travel Experience

Connect every communication channel—website, WhatsApp, mobile app, and email—through one AI-powered dashboard that manages all bookings and inquiries in real time.

Tailored AI Solutions for the Travel and Hospitality Sector

Deliver a smarter, more personalized travel experience that keeps travelers coming back.

AI Chatbots for Tourism

Provide travelers with personalized support through intelligent chatbots that help them explore destinations, compare packages, and complete bookings. Gather preferences, recommend deals, and accept payments directly in chat.

Unified Booking Management Platform

Centralize all customer interactions and bookings from across platforms like your website, social media, and travel marketplaces. Route requests intelligently to travel consultants and maintain a unified traveler record for seamless service.

WhatsApp Automation for Travel Agencies

Turn WhatsApp into a powerful travel booking channel. Launch campaigns for new offers or destinations, help travelers explore options, and send reminders for flight times and limited-time deals—all through chat.

Intelligent Data Analytics

Use AI analytics to understand traveler behavior, optimize package offerings, and refine marketing campaigns. Track key metrics to increase conversions, improve retention, and maximize revenue.

Seamless Integration with Booking Systems

Integrate Hulul effortlessly with global reservation systems, airline and hotel databases, and payment gateways, giving travelers a smooth booking experience from discovery to confirmation—all within chat.

Real Results from Tourism Businesses Using Hulul AI

Boost Revenue and Booking Rates

Higher Booking Value: Increase total bookings with smart add-ons and personalized activity recommendations.
Faster Conversions: Shorten the traveler journey from inquiry to confirmation, minimizing drop-offs and improving sales.

Improve Operational Efficiency

Automated Booking Processes: Reduce manual confirmation time from hours to minutes.
Smarter Notifications: Automatically send travel documents, confirmations, and flight updates to improve client trust and reduce staff workload.

Enhance the Traveler Experience

Personalized Travel Journeys: Offer dynamic packages based on traveler goals, budgets, and past trips.
24/7 Multilingual Support: Provide continuous assistance before, during, and after the trip across all preferred channels.
Full Transparency: Keep travelers informed with real-time booking updates, price changes, and itinerary adjustments.

The largest chat platform based on the latest technologies
Artificial Intelligence in the Middle East

60K+

Satisfied clients

20+

Strategic partners across industries

1M+

Successful conversations

45K+

Merchants rely on Hulul for smarter customer engagement

ماذا يقول عملاؤنا؟

“My experience with Solutions was very special! The platform helped me manage my business in an organized and simple manner, and enabled me to follow all the details clearly, giving me greater control over my work.”
Mohammed Al-Emani
Call center supervisor at Ahmed Al-Sallab
رجل يبتسم بلحية قصيرة وخلفية وردية.
“مع البرامج السابقة، واجهنا تحديات في توزيع الرسائل على فرق المبيعات وخدمة العملاء، بالإضافة إلى صعوبة متابعة أداء الموظفين.“
سامح عليوة
رئيس المبيعات في دبي فون
رجل يبتسم يرتدي بدلة زرقاء وقميص أبيض وربطة عنق وزرار أزرق داكن في الخلفية.
“نحن نحرص دائمًا على تقديم خدمة عملاء متميزة، زخاصةً في سرعة الرد على الاستفسارات ولأن العديد من الأسئلة لها إجابات ثابتة، وجدنا الحل المثالي مع الشات بوت من منصة حلول ”
عبدالله عامر
المؤسس والرئيس التنفيذي لـ English Capsules
امرأة ترتدي بلوزة وردية ووجهها مبتسم بخلفية بيضاء.
“سعيد جدًا بتجربتنا مع حلول كخطوة مهمة لتطوير وتحسين تجربة عملائنا، وتسهيل وتلبية طلباتهم بسرعة.“
محـــمد عنـــاني
رئيس قسم التسويق في قباني للأثاث
رجل يرتدي نظارات وبدلة داكنة مع قميص أبيض وربطة عنق داكنة، أمام خلفية بيضاء.
“من خلال تجربتي مع حلول، أود أن أشيد بتميزهم في تطوير البوت الذي استخدمناه لإدارة منصات التواصل الاجتماعي. ”
عمر بحر
مدير المبيعات في إيجل
رجل مبتسم يرتدي بدلة سوداء وقميص أسود في خلفية مضاءة.

Start automating your travel business today.