حوّل محادثاتك إلى مبيعات فورية واقبل المدفوعات بسلاسة

يثق بنا أكثر من 40,000 علامة تجارية ومؤسسة حكومية في الشرق الأوسط
مشاكل تحصيل المدفوعات التي تعيق نمو شركتك وكيف تحوّلها إلى ميزة تنافسية مع حلول
فقدان العملاء أثناء عملية الدفع
غالبًا ما يتخلى العملاء عن سلة التسوق في اللحظات الأخيرة بسبب عملية دفع معقدة أو غير موثوقة.
يمكن للذكاء الاصطناعي تبسيط الخطوات، تقديم خيارات دفع مفضلة، وحتى إطلاق رسائل تذكير مخصصة لاستعادة العملاء المحتملين قبل أن يغادروا.
تعقيدات إجراءات الدفع وكثرة الخطوات
تتطلب بعض بوابات الدفع إدخال الكثير من المعلومات أو المرور بخطوات متعددة، مما يسبب إحباطًا للعملاء.
تقليل عدد خطوات الدفع من خلال حفظ بيانات العميل بموافقته، عرض أسرع وسائل الدفع المتاحة، وتنفيذ كل ذلك ضمن تجربة محادثة واحدة وسلسة.
صعوبة تتبع المدفوعات من مكان واحد
تجد الشركات الصغيرة والمتوسطة صعوبة في مراقبة جميع المدفوعات الواردة والصادرة عبر منصات وأنظمة مختلفة.
يقوم الذكاء الاصطناعي بـتجميع بيانات المدفوعات من جميع المصادر (بوابات الدفع، البنوك، أنظمة نقاط البيع) في لوحة تحكم مركزية واحدة. يوفر ذلك رؤية شاملة وفورية لحالة جميع المعاملات، مما يسهل المراقبة وإدارة التدفقات النقدية.
التنقل بين المواقع وتطبيقات الدفع
يضطر العملاء أحيانًا للانتقال بين عدة مواقع أو تطبيقات لإكمال عملية الدفع (مثل التحويل البنكي اليدوي أو استخدام محفظة إلكترونية منفصلة تمامًا) والخروج من محادثة البيع.
دمج خيارات دفع متعددة بسلاسة داخل المحادثة عبر روبوتات الدردشة مما يتيح للعميل الدفع فورًا دون مغادرة قناة التواصل
مشاكل استرداد الأموال والاسترجاع
عمليات الإرجاع والاسترداد اليدوية معقدة، وتستغرق وقتًا طويلاً، ويمكن أن تؤثر سلبًا على رضا العملاء إذا لم تتم بسلاسة.
أتمتة لعمليات الاسترداد والاسترجاع عبر روبوتات دردشة ذكية تُحلل سياسات الإرجاع وبيانات المعاملات، تسرّع الموافقات، توجه العملاء، وتُحدّث السجلات المالية تلقائيًا، مما يُحسن تجربة العميل.
تعقيدات إصدار الفواتير الإلكترونية
التعامل مع الفواتير يدويًا أو عبر أنظمة قديمة يُبطئ العمليات وقد يسبب مشاكل محاسبية.
التعامل مع الفواتير يدويًا أو عبر أنظمة قديمة يُبطئ العمليات وقد يسبب مشاكل محاسبية.
إصدار فواتير إلكترونية تلقائيًا بناءً على المعاملات أو الخدمات المكتملة، مع إرسالها للعملاء في الوقت المناسب وتذكيرهم بالدفع كل ذلك من داخل المحادثة.
حلولنا ومنتجاتنا الذكية لتوفير تجربة دفع سلسة وسريعة وآمنة
القنوات المدعومة لخدمات عملاء ذكية وشاملة
الوصول الفوري للعملاء عبر قنواتهم المُفضلة أينما كانوا في الوقت المناسب لهم
نتائج حقيقية في تحسين الدفع الإلكتروني
تحقق تحوّلًا ملموسًا في كفاءة عمليات الدفع وتجربة العملاء
من 12 خطوة إلى 3 خطوات فقط للدفع
العملاء لا يحتاجون لمغادرة المحادثة لإتمام الدفع، مما يحافظ على تركيزهم ويزيد من احتمالية إتمام الشراء، ويحوّل الزوّار إلى عملاء فعليين
5 ثوانٍ فقط لإتمام المعاملة
يملأ الذكاء الاصطناعي البيانات المطلوبة تلقائيًا، ويقترح طرق الدفع الأنسب لكل عميل، وينفّذ المعاملة مباشرة دون انتظار أو تدخل يدوي.
0% أخطاء في المعاملات المالية
أتمتة ذكية لإدارة الطلبات، إصدار الفواتير، متابعة حالة المدفوعات، والتسوية البنكية — مما يقلل التكاليف ويقلل الحاجة لتدخل موظفين إضافيين.
92% زيادة في رضا العملاء
المنصة تحفظ تفضيلات العملاء وطرق الدفع المفضلة لديهم، وترسل إشعارات فورية عن حالة الطلب، تتبّع الشحن، وتقدّم دعمًا مباشرًا عند الحاجة.

























تويتر (X)
اعرف المزيد عبر تويتر
دردشة الويب
اعرف المزيد حول دردشة الويب
انستقرام
اعرف المزيد حول إنستقرام
فيسبوك ماسنجر
اعرف المزيد حول ماسنجر
واتساب API
اعرف المزيد حول واتساب