حلول الذكاء الاصطناعي لقطاع التجزئة: تجربة متكاملة لتعزيز المبيعات و ولاء العملاء

عمليات شراء مبسطة: امنح العملاء إمكانية إتمام عمليات الشراء بسهولة عبر المحادثة مباشرة دون الحاجة لزيارة المتجر أو التنقل بين صفحات متعددة.

خيارات دفع متنوعة: وفّر طرق دفع متعددة وآمنة مع إمكانية الدفع المؤجل أو بالتقسيط حسب احتياجات العملاء.

مقارنات دقيقة: يرسل الروبوت مقارنات مفصلة بين موديلات السيارات، مع تقديم عروض أسعار مخصصة لكل عميل.

توصيات استباقية: يقترح موديلات مشابهة بناءً على تفضيلات العميل وسجله التفاعلي.

حجز آلي فوري: نظام حجز آلي لتجارب القيادة متوفر عبر جميع قنوات التواصل: الموقع الإلكتروني، واتساب، وانستقرام.

تنسيق مواعيد ذكي: تخصيص المواعيد حسب الموقع وتوفر السيارات، وإرسال تأكيدات وتذكيرات تلقائية.

قياس فوري لرضا العملاء: نظام متابعة مؤتمت لإرسال استبيانات رضا العملاء بعد تجربة القيادة مباشرة.

استهداف العملاء المترددين: تقديم عروض حصرية للعملاء المترددين،  وجدولة مواعيد متابعة تلقائياً مع فريق المبيعات.

رعاية تلقائية ذكية: تذكيرات تلقائية بمواعيد الصيانة الدورية، مع إرسال استطلاعات رضا العملاء بعد كل زيارة.

نصائح استباقية: تقديم نصائح استخدام مخصصة لكل عميل لبناء علاقة طويلة الأمد وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.

منصة اتصال موحدة: إدارة جميع محادثات العملاء من واتساب وانستقرام والموقع الإلكتروني في منصة واحدة.

توزيع ذكي + أرشيف كامل: توزيع تلقائي للمحادثات على الوكلاء وتوفير سجل كامل لكل عميل.

ردود فورية على الاستفسارات: أجب على أسئلة العملاء حول المنتجات، المخزون، أوقات التسليم، وسياسات الإرجاع بشكل فوري عبر جميع قنوات التواصل.

دعم ما بعد البيع: ساعد العملاء في حل مشكلات المنتجات، تتبع الطلبات، والحصول على خدمة عملاء متميزة بعد الشراء.