حلول الذكاء الاصطناعي لقطاع الخدمات المالية والمصرفية: ثقة أكبر، قرارات أذكى

يثق بنا أكثر من 40,000 علامة تجارية ومؤسسة حكومية في الشرق الأوسط
حلول الذكاء الاصطناعي للقطاع المالي والمصرف
يخدمات مالية أسرع وأكثر أمانًا
تجربة عملاء متكاملة
جاهزة للعمل على كل قنواتك ومن لوحة تحكم واحدة
منتجات وحلول مخصصة لأتمتة العمليات المالية في القطاع المالي والمصرفي
روبوتات الدردشة الذكية للخدمات المالية
قدّم دعمًا فوريًا لعملائك عبر روبوت دردشة ذكي يرد على استفساراتهم حول المنتجات البنكية حالة الحسابات، وخيارات التمويل. يجمع بياناتهم، ويحجز مواعيد مع المستشارين الماليين، مع إرسال كتيبات معلومات ومقارنات بنقرة واحدة.
منصة موحدة لجميع قنوات التواصل
اجمع كل محادثات عملائك من كل قنوات التواصل في منصة واحدة. تضمن هذه المنصة توزيعًا ذكيًا للمحادثات على الموظفين المختصين، وتوفر سجلًا موحدًا لكل عميل، مما يضمن تقديم تجربة شخصية مميزة ويعزز من كفاءة فرق الدعم والمبيعات.
أتمتة الواتساب للقطاع المصرفي
أطلق حملات واتساب مخصصة للعروض المصرفية والخدمات المالية الجديدة، ووفّر دعمًا آليًا يجيب على استفسارات العملاء حول الحسابات، المعاملات، القروض، ويُرسل تذكيرات ذكية للمواعيد الهامة مثل مواعيد سداد الأقساط.
تحليل البيانات الذكي
حلل تفاعلات العملاء وسلوكهم بدقة، وصمّم حملات تسويقية فعّالة مدعومة بالبيانات، مع تتبع مؤشرات الأداء وتحسين النتائج لزيادة العائد على الاستثمار وتقليل التكاليف في العمليات المصرفية.
الدمج والتكامل مع أنظمة البنوك
تتكامل منصة "حلول" بسهولة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، أنظمة الحسابات المصرفية، وبوابات الدفع الرقمية. هذا يوفّر تجربة سلسة لحجز الخدمات المالية أو طلب الدعم مباشرة عبر المحادثة.

























